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 | 主题: 影响亮节1001个故事（十九）——铁杆与小钥匙PK力量，铁杆竟然输了？（原创）  周四 六月 06, 2013 3:15 pm | |
| 广州亮节读书分享会上，林副总跟我们分享了一个他在书上看到的故事，他看了那个故事之后感触很深，特别想和大家分享一下。那是一个关于锁与钥匙的故事。
一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。
钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。
铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”
钥匙说：“因为我最了解他的心。”
副总讲完后，说起了他的感受。他说我们做销售的人，经常要和各种各样的客户打交道。客户相当于一把大锁，那我们是一把小钥匙还是大铁杆呢？在做销售的时候，我们一定要用心跟客户交流，而不是一味地跟客户推销我们伊品堂的产品。因为打开客户的心，就相当于打开了销售的大门，打开客户的心，那么就自然会有源源不断的订单到我们手上。我现在每天晚上下班回家，都会和客户们聊聊家常，真正把他们当成朋友，用心交流，有时候客户有一些小忙自己能帮上的，我也很乐意地去帮他们。有一次和一个客户拉家常，他说想买家私，听说广州这边有一家店特别好，想在广州买，问我能不能帮他挑？后来我星期天就去帮他精心挑了家私，送过去后，他觉得特别满意。心的交流才是最重要的，即使以后我们之间没有做买卖了，我们还是好朋友，这份情谊已经不会因为我们还有没有在做生意而断开了。我觉得销售的最高境界就是不销售，用心交流，成为一把细腻的钥匙，我们离销售的最高境界就不远了。
现在在做销售的朋友们，你们听了这则故事有什么样的感受呢？更多商品请登录：亮节商城 | |
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